Kundenbefragung vom Profi - Dipl.-Psych. Sebastian J. Syperek

Leistungen

Erarbeitung Ihrer konkreten Fragestellung (z.B. Kundenzufriedenheit oder Optimierung von Marketingmaterialien) in einem persönlichen
Auftaktgespräch vor Ort
Beratung zum optimalen Befragungsdesign (z.B. Online-Befragung, Telefonbefragung, Fokusgruppen, Tiefeninterviews)
Erstellung des Fragebogens
Durchführung der Kunden- / Zielkundenbefragung
Auswertung
Ableitung umsetzungsrelevanter Empfehlungen
Erstellung eines Abschlussberichts
Persönliche Präsentation der Ergebnisse vor Ort inkl. Priorisierung der Umsetzungsempfehlungen